به مقایسه چانگان cs35 با MVM X22 برای کسانی که به دنبال کراس اورهای اقتصادی هستند و ممکن است این دو گزینه چانگان cs35 اتوماتیک محصول گروه خودروسازی سایپا و ام وی ام x22 اتوماتیک محصول مدیران خودرو، جزو گزینه های محتملی آنها باشد پرداخته ایم.
چانگان موتورز برند چینی با همکاری سایپا بین سالهای 1395 لغایت 1398 با کراس اور جذاب cs35 قدم به بازار ایران گذاشت.
در سالهای اخیر به دلیل تحریمهای یک طرفه ایالت متحده آمریکا تولید و عرضه این محصول متوقف گردیده است.
شرکت مدیران خودرو نیز به جهت پر نمودن سبد محصولات خود در 4 سال اخیر محصول MVM X22 را به بازار عرضه نموده است.
این خودرو در حقیقت چری تیگو 3X است که در سال 1395 توسط مدیران خودرو با نام تجاری MVM X22 به بازار معرفی شد.
معرفی عمومی چانگان CS35 و ام وی ام X22
چانگان CS35 اتوماتیک محصول سایپا از موتوری با حجم 1600 سیسی و با حداکثر قدرت 113 اسب بخار بهره میبرد. بر روی این محصول یک گیربکس 4 سرعته اتوماتیک قرار گرفته است. وزن خالص این خودرو 1290 کیلوگرم و بر اساس اطلاعات دفترچه راهنما مصرف سوخت آن در سیکل ترکیبی حدود 7 لیتر در صد کیلومتر است. این محصول از ترمز ABS، کیسه هوا جلو و جانبی، سانروف، کروز کنترل و… بهره میبرد.
خودرو ام وی ام X22 اتوماتیک نیز از موتور با حجم 1497 سیسی و حداکثر قدرت 105 اسب بخار بهره میبرد. این خودرو نیز از گیربکس اتوماتیک 4 سرعته استفاده کرده و وزن خالص آن 1245 کیلوگرم میباشد. مصرف بنزین این خودرو در سیکل ترکیبی 6.1 لیتر در صد کیلومتر میباشد. این محصول از ترمز ABS، سیستم کنترل پایداری ESP، کروز کنترل، مانتیور 8 اینچی لمسی، سنسور پارک و… بهره میبرد.
مقایسه رضایت مشتریان چانگان اتوماتیک CS35 و ام وی ام X22 اتوماتیک
رضایت مشتریان از کیفیت اولیه خودروها توسط ISQI به صورت دوره ای در سه ماهه اول مالکیت خودرو و با 24 سئوال در خصوص کیفیت اجزای مختلف خودرو سنجیده میشود.
آخرین تحقیق شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان دهنده رضایت 74 در مقیاس صد امتیازی مشتریان چانگان CS35 است. جزئیات نتایج نشان دهنده آنست که عملکرد ترمز و ترمز دستی، عملکرد سیستم فرمان، باز و بسته شدن درها و کولر و بخاری این خودرو در سطح قابل توجهی رضایت مشتریان را جلب نموده است. این درحالیست که قدرت و شتاب خودرو، مصرف سوخت، کیفیت صندلی ها، کیفیت تایر و سیستم صوتی خودرو منجر به نارضایتی مشتریان چانگان CS35 در این تحقیق گردیده است.
با مقایسه چانگان cs35 با MVM X22 امتیاز از کیفیت اولیه خودرو ام وی ام X22 حدود 70 در مقیاس صد است که به عبارتی 4 امتیاز رضایت از این خودرو نسبت به چانگان CS35 پایینتر است. بررسی شاخص ها نشان میدهد در این خودرو عملکرد بخاری، عملکرد فرمان، ترمز و ترمز دستی و برخی ادوات برقی رضایت مشتریان را جلب نموده است اما در طرف مقابل قدرت و شتاب خودرو (بسیار ضعیف)، سکوت داخل اتاق، مصرف سوخت، کیفیت تایر، عملکرد گیربکس منجر به نارضایتی مشتریان گردیده است.
شاخص IQS در خودرو چانگان CS35 و ام وی ام X22
شاخص IQS شاخصی بین المللی است که توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران به صورت سالانه ارزیابی و منتشر میگردد. شاخص IQS تعداد ایراد مشاهده شده توسط مشتریان در سه ماهه اول مالکیت خودرو را میسنجد.
با مقایسه چانگان cs35 با MVM X22 متوجه میشویم IQS خودرو چانگان CS35 به میزان 1.3 ایراد در هر خودرو تعیین شده است؛ یعنی در هر خودرو به طور متوسط پس از سه ماه از استفاده 1.3 ایراد مشاهده شده است. بیشترین ایراد مشاهده شده توسط مشتریان در خودرو چانگان پایین بودن شتاب و مصرف بالای سوخت است.
در خودرو MVM X22 شاخص IQS عدد 2.7 ایراد را نشان میدهد. این موضوع نشان دهنده آنست که ایرادات ام وی ام X22 نسبت به چانگان در سه ماه اول مالکیت دو برابر خود را بروز میدهد. بیشترین ایرادات ام وی ام X22 نیز مرتبط به پایین بودن شتاب، پایین بودن کشش در سر بالایی و مصرف بالای سوخت است.
بیشترین اختلاف بین رضایت مشتریان چانگان CS35 و ام وی ام X22
در مقایسه چانگان cs35 با MVM X22 اولین اختلاف عمده از دیدگاه مشتریان در بین این دو خودرو در شاخص سکوت داخل اتاق است به طوریکه رضایت مشتریان از آرامش داخل اتاق چانگان CS35 بیش از 17 امتیاز بالاتر از رقیب ام وی ام خود است. هر چند هر دو خودرو در شاخص شتاب نیز وضعیت خوبی ندارند اما در این شاخص نیز مشتریان چانگان بیش از 16 درصد راضی تر از ام وی ام X22 هستند.
اما در شاخص مرتبط با سیستم صوتی مشتریان ام وی ام X22 به طور معنی داری از مشتریان چانگان CS35 راضی تر هستند.
خدمات پس از فروش:
خدمات پس از فروش چانگان CS35 توسط گروه خودروسازی سایپا و شرکت سایپا یدک با حدود 700 نمایندگی در سطح کشور ارائه میشود. خدمات پس از فروش محصولات ام وی ام در ایران شرکت مدیران خودرو با 120 نمایندگی ارائه میدهد.
جمع بندی:
در حال حاضر در شرایط تحریمی گروه سایپا محصولات چانگان را تولید نمی نماید اما با توجه به آمار و اعداد اشاره شده در این گزارش این محصول به طور نسبی رضایت مشتریان خود را جلب نموده و به طور کلی محصول کم ایرادی میباشد. در صورتیکه تمایل به خرید خودرو دست دوم دارید میتوانید از خدمات کارشناسی رنگ ، کارشناسی فنی خودرو ، کارشناسی بدنه و همچنین کارشناسی قیمت گذاری کارینا از طریق لینک carinapars.com استفاده نمایید.
خدمات کارشناسی خودرو کارینا تضمینی رسمی برای خرید و فروش خودرو می باشد.
محصول ام وی ام X22 نیز در میان محصولات اقتصادی کراس اور محصولی جا افتاده و نسبتاً پر تیراژ بازار است؛ این محصول در حال حاضر به صورت نو و کارکرده در بازار خودرو ایران موجود است.
در جدول زیر میتوانید خلاصه ای از نتایج مقایسه ای بین خودرو چانگان CS35 اتوماتیک و ام وی ام X22 اتوماتیک ملاحضه نمایید.
مشخصات/خودرو | چانگان CS35 | ام وی ام X22 |
حجم موتور | 1600 | 1497 |
توان(اسب بخار) | 113 | 105 |
میزان رضایت از کیفیت | 74% | 70% |
مصرف سوخت | 7 لیتر | 6.1 |
(تعداد ایراد در هر خودرو)IQS | 1.3 | 2.7 |
نقاط قوت از دیدگاه مشتریان | عملکرد کولر و بخاری عملکرد سیستم فرمان ترمز و ترمز دستی باز و بسته شدن درها |
عملکرد بخاری عملکرد فرمان ترمز و ترمز دستی برخی ادوات برقی |
نقاط ضعف از دیدگاه مشتریان | پایین بودن قدرت و شتاب مصرف سوخت کیفیت صندلی کیفیت تایر سیستم صوتی خودرو |
مصرف سوخت قدرت و شتاب خودرو پایین بودن کشش در سربلایی کیفیت تایر عملکرد گیربکس صدای اضافی داخل اتاق |
در هنگام خرید و فروش خودرو و نیاز به خدمات کارشناسی خودرو با کارینا تماس بگیرید.
نقاط قوت و ضعف خیلی گویاست
واقعا نقاط قوت هر دو ماشین شبیه هم شده
ولی x22 مشکلاتش بیشتره
چانگان خودروی خوبی از کار درومد به خصوص اینکه افرادی خریدن که قبلش خودروهای پایین تر سوار میشدن
رضایت مشتریان چانگان به شکل معنی داری از mvm x22 بالاتر است لذا طبیعی هست که مشتری احساس بهتری نسبت به این خودرو دارد.
رضایت مشتری فقط به خاطر کیفیت خودرو نیست، احساس مشتری از خودرویی که سوار میشه خیلی مهمه
یعنی ممکنه احساس یه بنز سوار نسبت به ماشین پایین تر از حس یه پرشیا سوار باشه
و رضایت پرشیا سوار نسبت به ماشینش بالاتر از مشتری بنز باشه
اما این دلیل نمیشه کیفیت بنز پایین تر از پرشیا باشه
میزان رضایت از کیفیت بر اساس شاخص های مشخصی سنجیده میشه و احساس بهتر داشتن نتیجه این ارزیابی هست و نه یکی از شاخص های ارزیابی رضایت از کیفیت